Что такое…

вопрос за вопросом

Часто задаваемые вопросы?

Мы чаще получаем похожие вопросы. Здесь мы хотим ответить на самые важные вопросы. Ваш вопрос не включен? Пожалуйста, свяжитесь с нами, мы будем рады ответить.

Ваш автомобильный эксперт
маршал Рене

Самые важные вопросы:

Зачем мне нужен собственный эксперт, страховая компания его присылает?

Вы имеете право в случае претензии нанять эксперта, которому Вы доверяете и который работает на Вас, а не на страховую компанию, которая хочет заплатить как можно меньше.

Не раздавайте деньги и давайте подготовим отчет об ущербе с амортизацией и всем, что с ней связано.

Кстати, наши специалисты не только оценят ущерб, но и после ремонта мы с удовольствием проверим, была ли работа выполнена профессионально, и будем сопровождать Вас на протяжении всего процесса.

Какие расходы я должен буду оплатить?

Если вы не были ответственны за ущерб, это называется ущербом от ответственности. В этом случае вы нам ничего не платите, мы рассчитываемся с противоположной страховой компанией напрямую.

Цены на все другие услуги, такие как оценка стоимости классических автомобилей или переоборудования, смета расходов, подтверждение ремонта и т.д., зависят от различных факторов и лучше всего обсуждаются лично.

Страховке нужна только оценка?

Да, конечно, оценки достаточно для страховой компании, потому что это самый дешевый способ для страховой компании.

Однако это распространяется только на видимые повреждения автомобиля. Повреждения, которые становятся заметны только позже во время демонтажа, могут привести к задержкам и проблемам. Мы работаем против этого. Кроме того, после несчастного случая вы имеете право на многие другие компенсации, которые не определены с оценочной стоимостью, например, компенсацию за амортизацию. В отличие от экспертного заключения, смета расходов не имеет ни юридических обязательств, ни доказательной стоимости.

Согласно страховке, я могу получить эксперта только в том случае, если ущерб превышает 3000 евро?

Неправильно! В Гамбурге и Нижней Саксонии вы можете получить собственного эксперта за ущерб от 750€ и более.

Позвони нам. Мы будем рады приехать к вам домой для первичной оценки.
Если ущерб действительно слишком мал, то для вас нет никаких затрат!

В чем разница между ответственностью и комплексными страховыми случаями?

КАСКО используется, если Вы сами повредили автомобиль или если нет причинно-следственной связи, т.е. Ваша собственная страховая компания обязана возместить ущерб. Что, как, где и на каких условиях оплачивается, можно найти в контракте на корпус.

У нас всегда есть претензии по ответственности, если кто-то повредил ваш автомобиль. Его ответственность должна компенсировать ущерб. Правовой основой является не договор, а пункт 249 BGB: “Тот, кто обязан выплатить компенсацию, должен восстановить то состояние, которое существовало бы, если бы обстоятельство, обязывающее его выплатить компенсацию, не произошло”. Помимо расходов на ремонт, которые должны быть оплачены в соответствии с инструкциями производителя, вы имеете право на многие другие повреждения, такие как утрата возможности использования или износ, эти предметы являются частью наших экспертных заключений.

В чем разница между оценкой стоимости и экспертным мнением?

Оценка затрат – это только оценка затрат на ремонт без учета других повреждений. Более того, он не является нейтральным и не имеет функции защиты доказательств.

У гаража есть свой оценщик, я должен им пользоваться?

Нет, мы рады приехать в мастерскую, где припаркован ваш автомобиль, и внести свой вклад в управление претензиями. Таким образом, вам полностью гарантирован нейтралитет.

Vielen Dank für eine tolle Partnerschaft

Folgen Sie uns

Büro: 04182 8002960
Mobil: 01577 5351188

Up-To-Date bleiben?

Call Now Button